ОМЦИП

ОМЦИП — многопрофильный медицинский центр.
Цель: стабильно получать целевые заявки от пациентов и увеличить фактические записи на приём без роста рекламного бюджета.
Лиды квалифицировались по ключевому критерию:
👉 пациент вышел на связь и подтвердил готовность записаться на услугу.

О клиенте и задаче

Что сделали

Бюджет и эффективность

Настройка и ведение каналов трафика
Мы запустили и оптимизировали активную работу в нескольких источниках:
• Телеграм-канал как основной источник трафика + инфраструктура для автоматической квалификации лидов через бота.
• Ведение Instagram и VK с регулярным контентом и перетоком трафика в Telegram для повышенной конверсии.
Контент-поддержка и охват
• Пишем экспертные статьи в Яндекс Дзен и на VC.ru, усиливая SEO-эффект и привлекая дополнительную органику.
• Постоянное обновление и адаптация материалов под текущие тренды и потребности пациентов.
Реклама и привлечение
• Настройка и запуск рекламных кампаний в Яндекс Директ с фокусом на услуги центра и CPL-оптимизацией.
Управление репутацией
• Работа с отзывами на картах и профильных площадках — от мониторинга до системного стимулирования положительных откликов.
Игровой функционал в Telegram MiniApp
• Реализовали мини-приложение для геймификации, где пользователи за внутриигровую валюту могут “покупать” услуги клиники — это увеличивает вовлечённость, снижает трение и добавляет +30% к объёму лидов.

Общий рекламный бюджет: 1 200 000 руб/мес
Прогноз лидов: ~550 квалифицированных лидов в месяц
ROI: ~320%

→ Это означает, что по совокупной воронке маркетинга каждый рубль бюджета приносит ~3.2 рубля выручки в первые месяцы при сохранении текущей конверсии пациентов.

BeautyLab

Клиент: сеть косметологических студий «BeautyLab».
Задача: усилить поток заявок на процедуры (инъекции, уходовые программы), используя Instagram и личный бренд руководительницы как ключевой канал взаимодействия с целевой аудиторией.
Лиды считались валидными, если:
👉 пользователь оставил контакт и согласился на консультацию/процедуру.
👉 был подтверждён интерес и предварительная запись.

О клиенте и задаче

Что сделали

Instagram-структура и личный бренд
Мы перестроили профиль руководительницы как экспертный центр доверия:
• персональные истории + кейсы клиентов;
• ответы на частые вопросы в Reels;
• экспертные тексты в описаниях;
• прямые эфиры Q&A и демонстрация процедур.
Это создало ощущение экспертности и близости, что критично для косметологии.

Контент-стратегия и визуальные форматы
Подготовили стратегию публикаций:
• кейсы до/после;
• отзывы пациентов;
• backstage-видео;
• ответы на боли ЦА (страхи, цены, результаты).
Контент публиковался ежедневно с чётким планом A/B тестов.

Таргет + ретаргет
Запустили рекламу в Instagram:
• охватные рекламные креативы → ретаргетинг на тех, кто видел профиль/посты;
• акцент на экспертные видео руководительницы;
• призыв к консультации прямо в директ или на лендинг.

Обратная связь и CRM
Подключили систему, где заявки сразу фиксировались в CRM, и была автоматизация постановки задачи менеджерам по работе с лидом.

Результат

Рост вовлечённости в Instagram на 65% — больше просмотров, репостов и сохранений.
Контактируемые лиды выросли на 45% без увеличения ежемесячного бюджета.
Конверсия в запись с Инсты увеличилась на 28% по сравнению с предыдущим периодом.

SurgeonPro

Клиент: Центр хирургии «SurgeonPro» — профильная медицинская организация, специализирующаяся на плановых и реконструктивных операциях.
Задача: увеличить поток пациентов через сайт за счёт роста видимости в поисковых системах и рекламы в интернете, снизить CPL и усилить органический трафик.
Лиды учитывались как:
👉 пользователь оставил контакт или заявку на консультацию/операцию через сайт.

О клиенте и задаче

Что сделали

Анализ и планирование стратегии
На старте исследовали целевые хирургические запросы, конкурентов и семантику для продвижения сайта в органике и в рекламе.

SEO-оптимизация сайта
– технический аудит сайта: исправление ошибок, улучшение скорости, мобильной адаптации и структуры;
– проработка семантики под хирургические услуги;
– публикация локальных и сервисных страниц под ключевые запросы;
– внедрение структурированных данных и оптимизация метатегов.
В результате сайт начал выходить в топ поиска по узким хирургическим запросам и увеличил посещаемость → рост органического трафика примерно в 9 раз в конкурентной нише за несколько месяцев.

Контекстная реклама на сайт
– запуск рекламных кампаний в поиске (Яндекс и Google Ads) под высококонверсионные хирургические запросы;
– оптимизация ставок и объявлений с учётом специфики медицинской тематики;
– сегментация по географии и времени (в приоритет — дни/часы записи).
Это усилило приток целевого трафика на сайт и ускорило получение заявок.

Оптимизация конверсий (CRO)
– улучшенные посадочные страницы с чёткими формами и CTA (записаться/консультация);
– быстрый callback и связь через мессенджеры;
– A/B-тестирование форм для повышения отклика.

Результат

Рост видимости в поиске: сайт вышел в топ 5 по ключевым хирургическим запросам → значительный органический трафик.
Увеличение органического трафика: до ×9 к посетителям по сравнению с начальным периодом (за счёт SEO).
Целевые визиты: значительный рост целевого трафика с рекламы на сайт, приход пациентов в клинику.
Конверсия: благодаря улучшению посадочных и точному таргетингу, сайт начал генерировать стабильные заявки на консультацию/операцию.

ЕвроДон

Клиент: многофункциональный медицинский центр ЕвроДон.
Цель: построить устойчивый поток пациентов за счёт активного присутствия в социальных сетях и экспертного контент-маркетинга.
Запросы фиксировались как:
👉 пользователь оставил заявку/контакт после взаимодействия в соцсетях или в мессенджерах.
Цель — увеличить узнаваемость бренда, вовлечённость и количество записей на приём через digital-каналы.

О клиенте и задаче

Что сделали

Instagram — рост сообщества и трафика

• Переориентировали профиль на клиентский путь:
• кейсы пациентов с реальными результатами;
• экспертные Reels/Stories по процедурам и диагностике;
• ответы на частые вопросы (Q&A).
Итог: армия подписчиков переросла из пассивных зрителей в активных лидов.
Фокус: не просто посты — а истории пациентов + экспертность врачей.

VK — локальное вовлечение

• Запустили сообщество VK как второй «центр притяжения»:
• локальные посты под городскую аудиторию;
• таргетированные публикации с офферами;
• регулярные акции/опросы для повышения вовлечённости.
VK стал источником контекстных диалогов, т.к. часто пациенты пишут в сообщения страницы.

Telegram — коммуникация и автоматизация лидов

• Быстрый канал общения → настроили Telegram-бота для:
• квалификации лидов (чат с автоматическими вопросами);
• сбора контактов и автоматических напоминаний;
• обратной связи после консультаций.

В итоге Telegram стал ядром коммуникации, переводя трафик из Instagram/VK в лид-формат.

Экспертные статьи и блог-контент

• Публикации на внешних платформах (Яндекс Дзен / VC.ru / блог на сайте)
– статьи про здоровье, превентивную диагностику, ответы на боли пациентов.
Это усилило органический трафик и подняло медцентр в поиске по узким запросам.

Стратегия контента:

1. обучающие материалы
2. экспертные выводы врачей
3. SEO-оптимизированные материалы

Аналитика и оптимизация

Мы внедрили сквозную аналитику для:
• отслеживания источников лидов;
• отслеживания эффективности форматов;
• понимания, какие посты/каналы конвертируют лучше.

Корректировки делались еженедельно:
• усиливали форматы с лучшей вовлечённостью,
• отключали «низкопоточные» элементы,
• перераспределяли бюджеты на публикации и таргет.

Результат

Рост видимости в поиске: сайт вышел в топ 5 по ключевым хирургическим запросам → значительный органический трафик.
Увеличение органического трафика: до ×9 к посетителям по сравнению с начальным периодом (за счёт SEO).
Целевые визиты: значительный рост целевого трафика с рекламы на сайт, приход пациентов в клинику.
Конверсия: благодаря улучшению посадочных и точному таргетингу, сайт начал генерировать стабильные заявки на консультацию/операцию.

Наши решения